• 志愿者课程预约

    惠泽人致力于通过专业志愿者(Pro Bono Volunteers)为公益组织提供能力建设与专业支持,提供公益专业绩效,促进社会创新。自2003年起,惠泽人通过组织动员专家志愿者顾问和培养专业志愿者培训师和教练,引进和借鉴UNV、VSO、Taproot等国际成熟经验,开发中国本土化志愿服务能力建设课程和培训管理体系。2011年起,惠泽人整合商业专业力量,为中国公益组织(特别是草根NGO)匹配专业志愿者人力资源、业务咨询、教练和技术支持服务。从而为公益组织的专业发展提供一揽子解决方案(Package Solution)。

    -目标群体

    ·社会组织(NGO):基金会、民办企业单位、社会团体、草根民间组织、社会企业

    ·社区(Community):街道居委会、学生社团、志愿者群体、网络社区、群众自组织、俱乐部

    ·志愿者相关机构(VIO):使用和管理志愿者的政府有关部门、机构、企业公司、事业单位、学校、医疗和研究机构等

    ·主题志愿服务项目(VP):国际和国内大型活动、灾难救援、减贫与社区发展、生态环保、健康医疗、支教和青少年发展、残障和老年服务等志愿服务项目。

     

    -能力建设方式

    1. 培训(T):由专家志愿者和志愿者培训师进行专题讲座和参与式培训,通过案例研讨、游戏体验、经验分享、小组讨论等方式对培训主题内容进行深入学习和相关技能训练。

    2. 网络课程(E-Learning):参与者不受地域和时空限制,通过惠泽人志愿者E学习中心(www.huizeren.org.cn)进行基础课程和阅读学习、学习资料下载和网上交流。

    3. 专业志愿者援助基金(VSG):匹配专家和专业志愿者顾问人力资源,为公益组织免费提供面对面咨询,进行关键问题诊断、工作问题研究、解决方案制定与辅导、技术开发与应用。目前主要提供公益组织的市场营销、人力资源管理、ICT技术应用、战略规划和法务管理等方面的能力建设培训与咨询。

    4. 教练(Co):由资深专业志愿者提供在岗带教和辅导,实现在岗能力建设和人才孵化。

    5. 服务学习(SL):通过志愿服务,在专业实践中按照科学能力建设流程,系统学习相关知识和经验,提高专业技能和全面发展。

    6. 匹配(M):为志愿服务需求方(社区和NGO)和资源供应方(资助者、志愿者和支持者)进行双向诊断和平行能力建设,从而促进双方相互适应与合作,提升志愿服务效率。

    7. 托管外包(Os):惠泽人有管理小组接受志愿服务项目的委托,对项目和志愿者团队进行专项管理,实现以目标为导向的管理能力建设。

    8. 评估(E):对志愿服务项目和志愿者管理提供基线测评和管理评估,出具评估报告,并提供解决方案。

     

    -师资

    志愿者导师和顾问:政府官员、高校学者、科研人员、企业高管、公益领袖。

    专业志愿者:专业志愿者、律师、教师、资深社会工作者、心理工作者、企事业单位和NGO资深从业者等。

    助教志愿者:高校研究生和公益社团、大中学校的学生,公益从业人员。

    惠泽人培训师和教练。

    课程序号

    课程名称

    主题

    课时

    适合对象

    一、志愿服务基础课程系列(VS

    VS1

    志愿服务与公益

    *慈善与公益

    *志愿者三要素

    *志愿服务五特征

    *志愿精神与社会文明

    4

    社会公众,志愿者,NGO管理者,企业CSR管理者

    VS2

    做快乐志愿者

    *志愿服务环境与风险认知

    *志愿服务挑战及其成因

    *志愿服务的基本权利义务

    *志愿者心理保健

    *在服务中学习与成长

    4

    社会公众,志愿者,NGO管理者,企业CSR管理者

    VS3

    认识社会组织

    *关于我们的社会

    *社会问题

    *社会组织概论

    4

    社会公众,志愿者,NGO管理者,企业CSR管理者

    VS4

    志愿者团队工作

    *志愿者团队概念

    *志愿者团队建设与自治

    *团队沟通与协作

    *团队冲突管理

    *志愿者与团队发展

    4

    社会公众,志愿者,NGO管理者,企业CSR管理者

    VS5

    志愿服务基本方法

    *参与式概论

    *志愿者与受益人关系

    *参与式方法简介(利益相关人分析,社区地图,问题树)

    4

    社会公众,志愿者,NGO管理者,企业CSR管理者

    二、志愿服务管理课程(VMS

    VM6

    志愿者管理概论

    *社会治理

    *志愿者管理概念

    *志愿者管理原则

    *志愿者管理体系框架

    4

    党政相关部门管理人员,志愿者骨干,NGO管理者,企业CSR管理者

    VM7

    志愿者管理流程

    *志愿服务需求评估

    *志愿者管理规划

    *志愿服务岗位开发

    *志愿者招募与选拔

    *志愿者入职辅导与培训

    *志愿服务督导与支持

    *志愿者认可和激励

    *志愿服务风险管理

    *志愿者管理评估与改善

    20

    党政相关部门管理人员,志愿者骨干,NGO管理者,企业CSR管理者

    VM8

    志愿者管理基础标准

    *志愿者管理基础标准定义及范围

    *志愿者管理基础指标说明

    *志愿者管理基础标准工具应用

    *VMS标准化评估

    2

    党政相关部门管理人员,志愿者骨干,NGO管理者,企业CSR管理者

    VM9

    志愿服务项目开发

    *志愿服务项目概论

    *志愿服务项目开发与需求评估

    *项目可行性分析方法与工具

    *项目建议书

    *筹资与社会动员

    8

    党政相关部门管理人员,志愿者骨干,NGO管理者,企业CSR管理者

    VM10

    志愿服务项目管理

    *志愿服务项目管理概论

    *志愿服务项目计划管理

    *志愿服务项目实施管理

    *志愿服务项目收尾管理

    *志愿服务项目监测与评估

    *志愿服务项目成果转化

    *志愿服务项目管理工具应用

    16

    党政相关部门管理人员,志愿者骨干,NGO管理者,企业CSR管理者

    VM11

    志愿服务项目化运作

    *志愿服务项目化运作概念及意义

    *项目化管理:公益组织发展与创新

    *项目化运作的组织战略配套

    *项目化运作的基本流程与方法

    *项目化运作案例研讨

    8

    党政相关管理人员,企事业单位志愿者管理人员、社会组织和志愿者团队管理人员

    VM12

    专业志愿服务管理

    *志愿服务市场分析

    *专业志愿服务定义

    *专业志愿服务风险管理

    *专业志愿服务岗位开发与匹配 *专业志愿者支持激励

    *专业志愿服务监测与评估

    8

    企业CSR和志愿者管理人员,社会组织管理人员,使用专业志愿者的机构管理人员

    VM13

    大型活动志愿者管理

    *大型活动及赛会概念

    *志愿服务岗位开发与社会动员 *志愿者招募与岗前培训

    *志愿服务风险管理

    *志愿者团队与志愿服务管理

    *监测与评估

    *社会与政策倡导

    8

    活动主办方管理人员,志愿者管理人员,志愿者骨干

    VM14

    抢险救灾志愿者管理

    *灾难及救灾基础认知

    *救灾志愿服务范围与风险管理

    *救灾志愿者岗位开发及招募

    *入职培训及基础保障

    *救灾志愿者支持与保健

    *监测与评估

    8

    救灾部门管理人员,救灾志愿者骨干,救灾社会组织管理人员

    VM15

    社区志愿服务管理

    *社区志愿服务扫描

    *社区社会工作管理基础

    *社区志愿服务范围

    *社区志愿服务基本方法(助老助残,扶贫救困,青少年和妇女发展,医疗健康)

    *社区志愿者管理

    *案例研讨

    8

    党政相关部门管理人员,社区居委会和社工,社会组织领导人和管理者,志愿者骨干等

    VM16

    企业志愿服务管理

    *企业志愿服务概论

    *企业CSR与员工志愿服务

    *如何开发企业志愿服务项目

    *企业志愿服务项目管理原则

    *企业志愿者协会与团队管理

    *案例研讨

    8

    企业CSR管理人员,志愿者协会,员工志愿者骨干,社会组织管理人员

    课程序号

    课程名称

    主题

    课时

    适合对象

    三、志愿者培训师培训(TOT

    VM17

    志愿者培训师培训

    *参与式培训概论

    *培训师自我管理

    *课程设计与课件制作

    *领导参与者

    *激发与参与

    *应对课堂挑战

    *培训管理

    48

    志愿者培训师,教练,社会组织领导与管理者

    三、社会组织发展课程

    OD18

    社会组织战略规划

    *社会组织战略规划概论

    *社会环境扫描

    *为什么要做NGO

    *组织愿景使命价值观

    *社会核心问题分析

    *组织SWOT分析

    *利益相关方分析

    *我是谁:组织战略定位

    *战略目标

    *目标分解与组织职能

    *战略执行行动计划

    24

    NGO领导人、理事会及管理者 企业CSR管理者 企业志愿者

    OD19

    社会组织人力资源管理

    *NGO组织性质认知

    *NGO人力资源定义

    *团队构成与团队建设

    *NGO人力资源管理体系 *NGO人才发展计划

    8

    社会组织领导人和管理者,志愿者骨干等

    OD20

    公益领导力

    *公益行业认知

    *政经、时势与政策

    *组织领导力

    *变革与创新

    *个人领导力认知

    24

    社会组织领导人和管理者,志愿者骨干等

    OD21

    社会组织法务

    *法务概论

    *社会组织相关法律解读

    *社会组织风险管理

    *法律案例研讨

    4

    社会组织和志愿者组织管理人员

    OD22

    社会组织资源开发

    *社会组织公信力

    *资源概论

    *资助方管理

    *跨界合作与行业协作

    *筹资与众筹

    16

    政府相关部门和基金会管理人员、社会组织领导人和管理者,志愿者骨干

    OD23

    政社合作实务

    *政府概论

    *公共政策及法治观

    *NGO自我认知和自信

    *政社沟通策略

    *政府购买

    *政社合作案例研讨

    8

    政府有关部门和社会组织领导人与管理者

    OD24

    社企合作管理

    *社会结构与界限

    *企业/NGO的使命及其功能

    *社企合作的意义及原则

    *社企合作过程与方法

    *社企合作风险与冲突管理

    *案例研讨和实战演练

    8

    党政相关部门管理人员,志愿者骨干,NGO管理者,企业CSR管理者

    OD25

    社会组织倡导与价值传播

    *社会媒体概论

    *新媒体应用案例研讨

    *媒体关系与合作方法

    *社会倡导实战演练

    4

    志愿者骨干,NGO领导人和管理者

    OD26

    公益教练培训

    *教练概论

    *九型人格

    *积极心理观

    *教练技术

    32

    社会组织领导人和管理者,公益培训师和教练

    OD27

    社会组织发展工作坊

    *组织问题诊断

    *现场头脑风暴与解决方案

    *专业设计与开发辅导

    *行动计划

    4~16

    社会组织及其利益相关人

    OD28

    社会组织诊所

    *社会组织开放空间

    *界定核心问题

    *问题树分析与诊断

    *解决方案建议

    4

    社会组织领导与管理者

    OD29

    政府购买与公益创投管理项目评估管理

    *项目招募与动员

    *项目筛选与评审

    *项目协议

    *项目实施监测

    *项目评估

    *社会组织及志愿者发展

    8

    党政相关管理部门人员,社会组织领导人和管理者,支持型社会组织人员,基金会和社会投资者

    OD30

    社会组织运营体系培训

    *社会组织基线评估

    *社会组织资源诊断

    *社会组织支持功能

    *空间与活动管理

    *团队能力建设

    *运营体系

    *社会组织发展评估

    8

    党政相关管理部门人员,社会组织领导人和管理者,支持型社会组织人员,基金会和社会投资者

    课程预约请点击:http://f.lingxi360.com/f/ht3cfo

    电话:18611505658

    邮箱:huizeren@126.com